在小程序上線之后，我們發(fā)現(xiàn)了一大亮點，那就是APP需要下載，而小程序是加載，直接打開等待加載就可以了，有用完即走的特點，就是因為這一點，可以看出優(yōu)點缺點，APP下載了可以保存到您的手機，說不定還時不時的發(fā)送推送消息，而小程序用完即走，很有可能用了第一次就不會用第二次，因此我們提升用戶體驗讓用戶記住小程序非常關(guān)鍵。
小程序作為新穎的功能，不少的商家、企業(yè)為了擴大渠道開發(fā)小程序，所以小程序在一定程度上是跟營銷有一定關(guān)聯(lián)的，我們在做小程序運營時需要知道使用小程序的潛在用戶有哪些，這一類工作在開發(fā)小程序前做效果會更好，比如我們新出一款老人鞋，那這款老人鞋的潛在用戶就可以定位在老年人、家有老人的群體等，然后根據(jù)用戶的使用場景，在做好產(chǎn)品、策略等等，這樣才能有效的留住用戶。
第一印象對于人與人之間的交往十分重要，小程序或app同樣如此。用戶體驗感是決定用戶會不會再次使用的因素之一。據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計，微信的用戶已經(jīng)高達9億，原因與微信的界面的簡潔性也是分不開的。再加上微信沒有過多的廣告，使用起來相當(dāng)流暢，給人們的使用感特別好，因此，受到了用戶的喜愛。微信小程序開發(fā)也應(yīng)當(dāng)如此，減少廣告的投入，設(shè)計具有個性、特色的版面，才能吸引用戶使用。
做好微信小程序運營有很重要的一點，用戶需要用小程序解決哪些問題，我們需要換位思考，這是前中后期都需要時刻考慮的問題，如果一款小程序連開發(fā)者都不滿意，那面對的用戶群體就非常的少。
小程序開發(fā)之后，如果想要更多用戶使用，不應(yīng)該只考慮小程序的功能開發(fā)，同樣的產(chǎn)品，有的客戶運營的好，用戶也就多；而有的用戶處于放養(yǎng)姿態(tài)，對小程序的運營不管不顧，那么用戶自然也不會多。
因此，大家在小程序開發(fā)之后，要對小程序進行運營。商家可以通過小程序后臺，自主設(shè)置一些優(yōu)惠券、會員卡，讓用戶領(lǐng)取，然后吸引用戶進行消費。另外，商家還可以設(shè)置消費獲得積分模式，讓用戶積攢積分，獲得兌換權(quán)利，在小程序里兌換商品，或者抵扣現(xiàn)金。當(dāng)然，商家還可以通過發(fā)布活動的方式，吸引用戶的關(guān)注，讓小程序被多次使用，提高消費率。
