很多客戶會咨詢開發(fā)項目的時候，會在開發(fā)小程序或者是公眾號之間猶豫，同時微信內(nèi)的兩大產(chǎn)品，是應該開發(fā)公眾號還是小程序？
它們又有什么區(qū)別呢？
1、定位的不同：小程序是微信推出的一種不用下載安裝，依托于微信大數(shù)據(jù)為背景的應用，小程序面向產(chǎn)品與服務，主要以功能服務為主，致力于打造線上線下相融合的服務場景，它在微信內(nèi)的流量入口多且不固定，具有即開即用的便捷性，能實現(xiàn)產(chǎn)品與主服務的定位，更適合去擴展營銷處場景，實現(xiàn)o2o的發(fā)展模式。
微信公眾號是一個線上營銷費自媒體平臺企業(yè)和個人可自行在開放平臺申請賬號開通，以圖文、語音、視頻等方式發(fā)布信息、吸引用戶關(guān)注互動、是以一種新的信息傳播方式。構(gòu)建與用戶近距離溝通的橋梁，公眾號依賴粉絲經(jīng)濟，結(jié)合H5后，能夠在公眾號內(nèi)提供一些簡單的營銷和交互功能。
2、運營方式不同：小程序可以通過線上掃碼、微信搜索、公眾號關(guān)聯(lián)、好友推薦等方式來找到，基于定位功能，可以免費曝光給周邊五公里的人群，只要小程序名稱符合用戶搜索的習慣，就能夠獲取相應的搜索流量，而小程序的除了線上曝光，還可以變成小程序碼存在于廣告海報、店內(nèi)的墻壁、消費小票、收銀機、產(chǎn)品外包等很多地方上，直接打通線上和線下，讓流量飛速增長。
小程序可快速裂變轉(zhuǎn)化，觸達用戶。只要一次使用，就會留存在微信首頁的使用記錄里，下拉便可以再次找到，還能添加到“我的小程序”里，方便二次使用，極大地幫助企業(yè)節(jié)約運營成本。另外，為了不破壞朋友圈的營銷生態(tài)，小程序暫時只支持微信內(nèi)的聊天界面隨意跳轉(zhuǎn)，卻無法直接分享到朋友圈（但可以通過生成小程序碼來分享）。
目前小程序可通過以下方式觸達用戶：附近的小程序、門店小程序、公眾號關(guān)聯(lián)、模板消息推送、微信小程序碼、小程序分享跳轉(zhuǎn)、公眾號文章內(nèi)植入等。
微信公眾號提供服務主要是依靠公眾號內(nèi)的菜單欄接口，用戶需要關(guān)注公眾號再從菜單欄進入服務，入口潛藏較深，也導致了用戶的服務獲取鏈條較長，所以公眾號開發(fā)比較適合以粉絲運營為主、有深度用戶沉淀的賬號。公眾號開發(fā)出來的應用，除了可以在微信內(nèi)的聊天界面隨意跳轉(zhuǎn)，還可以直接分享到朋友圈。
目前微信公眾號開發(fā)出來的應用可通過以下方式觸達用戶：朋友圈鏈接、公眾號文章植入、菜單欄進入、聊天分享、模板消息推送等。
3、技術(shù)的不同：小程序開發(fā)，是基于微信官方提供開發(fā)指引與工具基礎(chǔ)上去開發(fā)，使用的是類H5的小程序原生開發(fā)語言，有一個大致的框架作為基礎(chǔ)。小程序?qū)I和圖片會進行一個本地緩存，只需要對服務器請求數(shù)據(jù)，頁面切換不需要刷新，所以頁面打開流暢，加載速度快，使用體驗接近一個原生App。
而公眾號開發(fā)一般借助于H5 開發(fā)技術(shù)來實現(xiàn)交互，運行環(huán)境是基于瀏覽器，同等于手機網(wǎng)頁端的應用。公眾號開發(fā)出來的應用，每次打開都需要請求一次服務器，在處理業(yè)務邏輯復雜、交互較多的請求的時候，會產(chǎn)生一定的加載時間，并且對網(wǎng)絡環(huán)境的要求也比較高。
4、功能側(cè)重點的不同：小程序被微信平臺寄予了開放的借口能力，基本可父愛所有行業(yè)(餐飲美食、企業(yè)展示、電商直播、智能硬件等)的需求，相較于公眾號，他在視頻直播、商城、小游戲等強互動的領(lǐng)域表現(xiàn)更佳，并且引流功能更強。www.hsymr.com公眾號開發(fā)一般包括功能定制和接口定制，如果不要求太高的流量曝光，只想提供持續(xù)為定的服務，在領(lǐng)域內(nèi)好好的運營，比如微商城、微會員、微官網(wǎng)、微分銷、微頁面、微支付、微營銷，或是對接各種高級端口，例如：ERP、CRM、OA等等第三方平臺，公眾號會更可靠。當下，微信平臺的引流功能越來越強大，伴隨著功能接口的不斷更新，在未來的微信生態(tài)環(huán)境中，不管是公眾號還是小程序開發(fā)，都能夠使企業(yè)實現(xiàn)更多的客戶沉淀，從而在未來的市場發(fā)展中，實現(xiàn)更多的盈利。
