電商逐年快速成長,陸續吸引了許多新的創業者和投資者涉足該領域,各種電商平臺以各種不同的商業模式如雨后春筍般崛起。在這樣的時代背景下,如何善用新的商業模式,如何創新管理都顯得尤為重要。
“互聯網+”技術的迅猛發展使得電子商務以其便捷性、安全性、交互性在我國呈現出良好的發展勢態,不僅能夠為行業帶來廣闊的互聯網市場,也能夠結合自身的便捷功能板塊優化用戶的購物體驗。
手機APP開發給企業提供了平等的抓住新一代消費者的絕佳機會,但并不是每個人都能抓住這樣的機會。
很多APP運營人員沒有能夠認清自己的APP產品是做什么的?這就導致了不很找到產品的目標用戶,如果對于目標用戶的定位不清晰,那么之后的所有APP推廣和APP運營工作將會是白做了!明白自己的APP是做什么這個問題值得所有的APP運營人員重視。
知道了自己的APP是做什么的之后,APP運營人員就算是了解了APP產品的核心價值,接著就要分析APP的用戶是誰,給哪些人用的。這樣對APP的用戶群進行細分,比如可以去收集需求調查的相關資料,來分析這類用戶的消費能力,群體特征,還有他們的需求,進而能更好的改進APP的用戶體驗,滿足用戶的需求,同時還可以為前期的APP推廣提供參考。
當知道了用戶是誰,方便你制定符合用戶群體特征的方法,當你了有了方法,你還應該知道你的用戶在哪里,知道了用戶在哪里,才能有的放矢,進而撰寫更加有效的APP推廣策略。
為更加準確地了解APP用戶的行為特征,APP運營人員可以通過在APP應用內容創建響應的APP活動,利用活動盒子APP活動運營工具,埋入SDK,不斷地通過APP活動來捉住用戶的行為特征。