私域流量是什么？如何搭建自己的私域流量？
提到“私域流量池”，每個人的理解都不太一樣，有的人把它理解成一種新的流量方式，有的人把它理解成一個用戶池。
其實，如果真要給“私域流量池”做一個界定：那它的本質并不是流量，而是用戶的精細化運營。私域流量池里的用戶都是自己可以反復利用，可以免費觸達的，這些用戶沉淀在微信公眾號、微信群、微信個人號、商戶CRM系統等平臺，我們稱之為私域流量池。
相較于商城、淘寶等看似人流量很大的公域流量，私域流量的轉化和復購率卻更容易把控些，因此，私域也呼聲漸高。那么如何搭建私域流量池呢？
以下五個關鍵詞是私域流量池啟動關鍵五步：
1. 養號
2. 導流
3. 人設
4. 轉化
5. 管理
一、養號是榜首重要的工作!容器有了，才能談用容器去承載用戶，做導流、運營和轉化。
養號也是限制私域流量池規模化發展的一個門檻!很多人開端搭建流量池，用幾個微信號幾個員工就可以了，可是量太大的，會引起官方的封禁。規模化不在本文評論規模，下次有時機討論。
養號，就必定要有養號意識。跟著微信規矩越來越嚴厲，賬號的安全性如果不能確保，一旦封禁就會前功盡棄。
目前市場上比較常見的養號方法有兩類：
第一類：自己養。自己的員工注冊微信號，公司專用手機來養號。員工上班下班手機隨身攜帶，將客戶加微信到這些號里，作為工作使用。這是最合規的養號方法，也就是每個員工多了一個工作手機工作號，所有的操作都是人類行為，普通商業行為。
目前很多規模不大的公司，靠自己的員工養號足以搭建私域流量池。比如一個號加3000個客戶，有10個員工，每個員工一個號，就可以加30000個客戶。足以應付日常商業往來。
第二類：市場上買老號。買老號有一個風險是，即使老號是真的老號，所有實名操作歷史記錄都正常，如果買了大批量老號過來員工操作不當，也會造成封號。更換登錄地址本身就是一個敏感行為，如果你買了老號要遷移，請謹慎操作。
二、導流就是將流量導入你的私域流量池。
引導用戶加你的微信號，或許你主動請求加用戶微信號，這是一門學問。現在關于電商來說，用戶從下單到收到貨之間的這個時間段是黃金時段，通過率可以高達90%乃至更高。假如用戶是你的老用戶，現已沉默沉靜很久，要重新喚醒這類用戶會非常難。一定是跟用戶有交互發生的時候，是更容易的，最好是根據你的品類特點，找到用戶感興趣的方法。最簡略粗暴的發紅包，作用也越來越差了。
三、人設即打造IP，是真的有一個【真人】的設定。
很多品牌方會很堅持的說我的微信號就一定是品牌logo做頭像，品牌名做昵稱。微信是社交屬性，我們朋友圈里的好友也希望是一個真人，跟我說話的是一個真人，不是一個冷冰冰的品牌。當然，如果品牌能給用戶社交的體驗，也可以這樣做的。
大部分還是建議用真人來立IP人設。
人設是店長：關于電商賣家，店長有自己的日子和生意，這個生意或許支撐的是店長的夢想，或許養家糊口的小本經營，一個飽滿的店長形象，讓用戶垂青的不是這個生疏的店名，而是一個可信賴的人。
人設是KOL：有一些范疇是需求有觀念輸出或許常識類需求懂行的人給用戶遍及常識，整合信息和資源，就能夠打造KOL。
人設是達人網紅：現在是看臉的年代，很多范疇都能夠出網紅達人，在用戶的朋友圈中，有一個達人或網紅，感覺朋友圈的顏值都被提升了不少。美妝護膚，服裝類能夠走達人網紅道路。
總歸，不同的范疇，依據范疇特點去打造不同的IP人設，與用戶樹立聯系，取得用戶信賴，讓用戶覺得自己朋友圈里多了一個有價值的【真人】。
四、銷售搭建私域流量池作為商業行為，最終目的是要轉化變現
在私域流量池中如何做銷售轉化，各家玩法也不同。比如電商玩家，平時在朋友圈發布新品，用戶好評曬單，給用戶多多種草。在特定時點做活動促單，轉化率會比其他電商平臺高出2倍甚至更高。比如社群玩家，建立龐大的社群后，用社群廣告或者用其他品類來轉化變現，都是可以的。
五、運營管理、管理用戶，就是將用戶當做【真人】來運營，而不是流量。【真人】是有個人信息和用戶行為的。
私域流量池是一個用戶運營的長期過程，如何保護好用戶，如何做到更大的價值變現和轉化，與運作者自身相關。一切的批量群發都會被用戶識破的，在用戶可以接受的范圍內批量群發，不能批量群發的工作讓運營去用心做。用戶感觸到你的誠意，對你建立了信任，后續的轉化就更加簡單了。
轉化私域流量選擇點鏡SCRM會事半功倍，點鏡SCRM系統的主要功能：
1、點鏡SCRM客戶互動模塊
便捷信息傳播功能，助力企業成長
快捷回復：聊天側邊欄可預先設置好話術，快捷發送給客戶，支持多級分類及個人快捷語，部門快捷語等設置;
朋友圈自定義：員工可發表內容到自定義的朋友圈，顯示在對外名片顯示當中，支持客戶隨時查看;
企業群發：支持多維度篩選客戶群發，支持歷史群發消息查看(方便后期記錄篩選查看);
2、點鏡SCRM客戶管理模塊
全方位管理客戶，企業資源不丟失
客戶管理：查看客戶明細列表及各種詳細維度參數;
擴展字段：可自定義客戶側邊欄維度資料字段;
成員客戶統計：統計每個員工的客戶總數以及當天新增客戶數量;
客戶統計：客戶總數統計。顯示企業微信客戶數，私人微信客戶數等詳細參數數據;
標簽管理：直接同步已有的企業標簽，支持批量添加企業標簽;
3、點鏡SCRM風控模塊
智能風控管理，保障企業利益
操作報警：員工敏感操作報警，包括私刪客戶、私刪聊天記錄等;
會話存檔：開通留痕版(風控模塊)之后，可于后臺獲得員工會話內容，以提高服務質量、提高成員協作效率、管理合規需求。
敏感詞設置：員工與客戶的聊天過程中出現預先設定的敏感詞;
敏感記錄：員工與客戶的聊天過程中出現敏感行為，刪除客戶、觸發敏感詞，收發紅包等，及時反饋;
4、點鏡SCRM員工管理模塊
掌握員工信息，防止員工管理漏洞
員工信息：自動同步企業微信通訊錄，方便企業管理員工數據;
工作統計：新加新增客戶數，男性數量，女數量等;
角色管理：可自定義員工角色，對應權限設置等;
財務管理：可統計員工紅包及轉賬往來數據。