現(xiàn)如今人們出行外出基本都會(huì)選擇在酒店住宿，酒店行業(yè)的市場需求也越來越飽滿，隨著小程序的飛速發(fā)展，不少酒店商家開始通過開發(fā)小程序來進(jìn)行線上營銷，那么酒店行業(yè)開發(fā)小程序可以滿足那些需求呢？
1.發(fā)票預(yù)約需求
相對于以前，用戶的稅票必須用手機(jī)輸入來獲得稅票隨后在前臺接待拿稅票的時(shí)間也會(huì)很長，對于用戶整體入駐酒店體驗(yàn)感受非常差但是商家應(yīng)用小程序就可以讓用戶立即在微信上獲得稅票并且還能夠預(yù)定時(shí)間來領(lǐng)取稅票，降低了用戶等待領(lǐng)取稅票的時(shí)間提高了用戶入駐酒店體驗(yàn)。
2.用戶咨詢需求
對于現(xiàn)在任何行業(yè)來說只有解答了用戶的疑惑才能可能讓用戶選擇購買您的產(chǎn)品，所以對于酒店服務(wù)行業(yè)來說“咨詢”需求是首要解決的，商家可以在小程序上設(shè)置在線客服以及客服電話便捷用戶立即溝通交流從而解決疑惑選擇您的酒店入住。
3.線上導(dǎo)航需求
雖然現(xiàn)在不少app就擁有地圖導(dǎo)航功能，可是自身酒店的小程序擁有地圖導(dǎo)航功能的話就會(huì)讓用戶使用起來更加方便也不需要退出來在打開其他應(yīng)用地圖導(dǎo)航app才尋找酒店位置，讓用戶體驗(yàn)感提高。
4.酒店預(yù)訂需求
商家在開發(fā)酒店小程序的時(shí)候設(shè)置酒店預(yù)訂功能這屬于比較基礎(chǔ)的功能之一了，那么用戶就能在小程序上按照自己的需求來選擇酒店放假以及住宿日期。這樣方便了用戶也能夠防止商家酒店房間客滿的情況而導(dǎo)致失去用戶。
5.突顯特色需求
酒店小程序是能夠突顯的酒店特色以至于來吸引到用戶瀏覽商家酒店小程序的從而提升商家酒店知名度樹立品牌小程序形象讓更多的用戶選擇您的酒店來入住。
6.營銷活動(dòng)需求
商家可以利用小程序做好酒店優(yōu)惠活動(dòng)，讓用戶更加愿意使用您的小程序入住酒店人們都是喜歡優(yōu)惠實(shí)用的如果商家是能夠做到優(yōu)惠且不錯(cuò)的酒店入住服務(wù)的相信是非常愿意選擇小程序入住的，同時(shí)商家也可以在小程序中出示點(diǎn)餐、水療spa、日常用具購買等便捷服務(wù)，讓用戶促使在您的酒店消費(fèi)也能提升用戶對于酒店的滿意度。
綜上所述，在如今這個(gè)數(shù)字化時(shí)代，線上小程序的發(fā)展趨勢越來越明顯，加上無需下載安裝的功能越來越受大眾的青睞，無論是酒店行業(yè)還是其他行業(yè)都可以嘗試開發(fā)一個(gè)微信小程序來進(jìn)行賦能。
