SaaS模式是什么?SaaS平臺的特點有哪些?
SaaS模式是什么?
SaaS是Software-as-a-service(軟件即服務)。
SaaS提供商為企業(yè)搭建信息化所需要的所有網(wǎng)絡基礎設施及軟件、硬件運作平臺,并負責所有前期的實施、后期的維護等一系列服務,企業(yè)無需購買軟硬件、建設機房、招聘IT人員,即可通過互聯(lián)網(wǎng)使用信息系統(tǒng)。就像打開自來水龍頭就能用水一樣,企業(yè)根據(jù)實際需要,向SaaS提供商租賃軟件服務。
SaaS平臺的特點有哪些?
與傳統(tǒng)軟件相比,SaaS服務依托于軟件和互聯(lián)網(wǎng),不論從技術角度還是商務角度都擁有與傳統(tǒng)軟件不同的特性,表現(xiàn)在:
1、互聯(lián)網(wǎng)
一方面,SaaS服務通過互聯(lián)網(wǎng)瀏覽器或WebServices/Web2.0程序連接的形式為用戶提供服務,使得SaaS應用具備了典型互聯(lián)網(wǎng)技術特點;另一方面,由于SaaS極大的縮短了用戶與SaaS提供商之間的時空距離,從而使得SaaS服務的營銷、交付與傳統(tǒng)軟件相比有著很大的不同。
2、多租戶
SaaS服務通?;谝惶讟藴受浖到y(tǒng)為成百上千的不同客戶(又稱租戶)提供服務。這要求SaaS服務要能夠支持不同租戶之間數(shù)據(jù)和配置的隔離,從而保證每個租戶數(shù)據(jù)的安全與隱私,以及用戶對諸如界面、業(yè)務邏輯、數(shù)據(jù)結構等的個性化需求。由于SaaS同時支持多個租戶,每個租戶又有很多用戶,這對支撐軟件的基礎設施平臺的性能、穩(wěn)定性、擴展性提出很大挑戰(zhàn)。
3、服務特性
SaaS使得軟件以互聯(lián)網(wǎng)為載體的服務形式被客戶使用,所以服務合約的簽定、服務使用的計量、在線服務質量的保證、服務費用的收取等等問題都必須考慮。而這些問題通常是傳統(tǒng)軟件沒有考慮到的。